GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío son GRATUITOS.
Realizamos envíos a toda España excepto a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. En caso de querer hacer pedidos para alguna de estas zonas, por favor póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted.
CONDICIONES Y PLAZO DE ENTREGA
Las entregas se realizan a domicilio en un plazo de 48/72h, de lunes a viernes, a lo largo del día en función de la ruta que tenga marcada el transportista.
Para entregas urgentes o entrega el sábado, los costes de envío se valorarán aparte. Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de efectuar el pedido.
Todos los envíos tienen un número de seguimiento que facilitaremos al cliente en cuanto la mercancía salga del almacén.
CONDICIONES ESPECIALES
La maquinaria agrícola y de jardinería de gran volumen y peso pueden tener unas condiciones diferentes y un plazo mayor de entrega. Toda maquinaria voluminosa será entregada paletizada a pie de calle, en la dirección proporcionada por el cliente.
Puede consultar las condiciones especiales con el equipo de MiBricogarden a través de nuestro formulario de contacto o llamando al 646 875 680.
DEVOLUCIONES
Si usted desea devolver un producto, podrá hacerlo justificando el motivo en el plazo máximo de 14 días contados a partir de la fecha de recepción de la mercancía. Esta intención de devolución siempre deberá ser comunicada previamente de forma telefónica, por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto.
Los portes correrán a cargo del cliente salvo que se justifique error de envío por nuestra parte, en este caso MiBricogarden recogerá la mercancía sin cargo.
El reintegro de la compra se realizará a la recepción de la mercancía en nuestras instalaciones y una vez comprobado el estado de la mercancía, que deberá estar completa, en sus cajas originales y en perfecto estado. El no cumplimiento de lo anterior, causará la no recepción y devolución automática a sus instalaciones o domicilio. MiBricogarden se reserva el derecho de aplicar una penalización del 20% sobre el precio del producto en concepto de manipulación y embalaje. Se procederá al reintegro de su importe en la misma modalidad en que se efectuó la compra.
En el caso de recibir la mercancía en condiciones deterioradas o defectuosas, se cambiará por otro producto igual y nuevo siempre y cuando se haya comunicado a MiBricogarden en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción de la mercancía. Esto solo aplica a referencias nuevas, nunca a mercancía de la sección OUTLET de MiBricogarden.